Enquête de satisfaction

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Le secrétariat

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Rapidité du contact
Rapidité / convenance du rendez-vous
Accueil / informations

L'expertise

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Ponctualité
Accueil
Clarté des informations données

Gestion du dossier

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avis
Informations sur le suivi du dossier
Disponibilité de l’expert
Qualité des entretiens avec l’expert
Satisfaction sur la gestion du dossier
Clarté des courriers / des informations

Remarques et suggestions éventuelles: